En Península, los pedidos se enviarán el día que se reciba el pago, o como muy tarde al día siguiente y se entregarán en un plazo de 24 a 48 horas desde el momento del envío, salvo el caso de lugares de difícil localización o situaciones imposibles de prever por causas de fuerza mayor, huelgas, etc. BrudyLab no se responsabiliza de demoras de entrega u otros problemas relacionados con el transporte de la mercancía no atribuible directamente a ella, desde el momento de la entrega a la empresa de mensajería.

Para el resto de Europa la entrega se realiza entre 5 y 10 días laborables desde el momento del envío, y aplican las mismas condiciones de responsabilidad. El número de seguimiento de los envíos internacionales, estará disponible desde las 36 horas de la comunicación a la empresa de transporte, no antes. Este tracking solo es accesible para BrudyLab, que realizará el seguimiento en caso de retraso en la entrega.

La empresa de transporte reparte de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el viernes a partir de las 12h, fin de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.