Identificação do proprietário do site

Em conformidade com o artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (“LSSICE”), os dados de identificação do proprietário do site estão detalhados abaixo https://www.brudyshop.com  (en adelante, el “Sitio Web”).

 

Razão social:

BRUDY LAB, S.L.

Número de identificação fiscal:

B-65383804

Domicílio fiscal:

c./ Ulises, 108, 2º C

28043 - Madrid

Oficinas:

c./ Riera de Sant Miquel, nº3 piso 2º puerta 4ª

08006 – Barcelona

Telefone de contato:

+34 91 300 10 14

+34 93 217 03 66

Email de contato:

Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Registro mercantil:

BRUDY LAB, S.L. está registrado no Registro Mercantil de Madri, no Volume 37106, Folio 56, folio M-662309

 


Resumo das Condições do Contrato

Porque sabemos que simplicidade e transparência são um valor a proteger, na BRUDY LAB, S.L. Queremos oferecer a você uma versão resumida das Condições do Contrato que consideramos de maior interesse para nossos clientes.

 

Preços:

No arquivo de cada produto, seu preço de venda é exibido, com IVA incluído.

Locais de entrega:

Europa

Custos de entrega:

Península e Ilhas Baleares, frete grátis para encomendas a partir de 50 Euros.

Península e Ilhas Baleares, custo de 5 Euros para pedidos abaixo de 50 Euros.

Resto da Europa, custo de 13 Euros.

Prazo de entrega:

Península, entre 2 e 4 dias úteis após o processamento do pedido.

Resto da Europa, entre 5 e 10 dias úteis após o processamento do pedido.

Devoluções:

Intervalo de segurança: 14 dias corridos, com custos cobrados ao cliente (a menos que a devolução seja devida a defeitos ou erros atribuíveis à BRUDY LAB, S.L.). Os pedidos podem ser cancelados, sem nenhum custo para o cliente, caso ainda não tenhamos começado o envio.

Promoções e descontos:

 Se você tiver um cupom de desconto, poderá inseri-lo durante o processo de compra.

Registro de Usuário:

Você pode registrar uma conta privada para otimizar e personalizar sua experiência de compra.

Política de Privacidad:

Você pode saber mais sobre como trataremos seus dados pessoais consultando nossos Política de Privacidade

 

Convidamos você a continuar lendo abaixo para obter detalhes mais detalhados das condições aplicáveis à nossa loja online.


Âmbito de aplicação

Estas Condições de Contrato complementam a Aviso Legal e Condições de Uso del Sitio Web.

Qualquer processo de compra através do site estará sujeito a estas condições do contrato.

É proibida a contratação de produtos por meio do Site por menores de idade, devendo obter prévia e devidamente o consentimento de seus pais, responsáveis ou representantes legais, que serão considerados responsáveis pelos atos ou contratos que realizem. através do site, os menores responsáveis.

BRUDY LAB, S.L. reserva-se o direito de concluir, atualizar e / ou modificar estas Condições de Contrato, a Política de Privacidade e / ou as Condições de Uso do Site. Nesse caso, o USUÁRIO será previamente informado para aceitação ou rejeição no caso de ser substancial e afetá-lo individualmente.
 

Aceitação do Usuário

A conclusão de um processo de compra implica a aceitação expressa e sem reservas destas Condições de Contrato pelo USUÁRIO.

No caso de, por qualquer motivo, a compra de um determinado produto estar sujeita a condições diferentes daquelas aqui expressas, BRUDY LAB, S.L. informará o USUÁRIO, antes de iniciar o processo de compra e, para sua aceitação expressa, pelo USUÁRIO das condições específicas que podem ser aplicáveis ao (s) produto (s) mencionado (s).

Links para conteúdo de terceiros

O site pode conter links para páginas de terceiros na Internet ou para serviços oferecidos por terceiros. As páginas às quais esses links se referem, bem como os serviços oferecidos, não estão sob o controle da BRUDY LAB, S.L. e, consequentemente, da BRUDY LAB, S.L. Não é responsável por tais conteúdos ou serviços.

O USUÁRIO aceita e reconhece que os serviços ou conteúdos de terceiros aos quais ele poderia ter acesso através do Site podem não ser gratuitos; nesse caso, cabe ao USUÁRIO realizar as verificações apropriadas para verificar se esses serviços são ou não remunerados. BRUDY LAB, S.L. Não se responsabiliza por transações de qualquer tipo feitas fora do site, mesmo que o USUÁRIO as tenha acessado através de links existentes no site.

Tipologia de produtos oferecidos através do site

Por meio do site, o USUÁRIO pode adquirir uma variedade de produtos em nutrição médica, com base nos benefícios que o DHA oferece à saúde humana.

Em nenhum caso, BRUDY LAB, S.L. Realizará a promoção e / ou comercialização de medicamentos, sendo esta uma atividade que, de acordo com as normas vigentes, só poderá ser realizada por estabelecimentos farmacêuticos.

BRUDY LAB, S.L. não se exercita através do site como um profissional ou técnico sanitário; portanto, não prescreverá tratamentos ou orientará profissionalmente sobre sintomas ou problemas de saúde ou outros que o USUÁRIO possa expor, antes ou depois do uso dos produtos adquiridos no Site web. Nesses casos, no caso de sintomas adversos, intolerâncias, reações alérgicas ou similares, recomenda-se que o USUÁRIO consulte seu médico imediatamente e deve interromper o uso dos produtos até esse momento.

Registro de contas e senhas privadas

O site possui um ambiente reservado para USUÁRIOS que desejam se registrar com uma conta privada, que pode ser acessada após o término do procedimento de registro.

O registro da conta privada é pessoal e intransferível, podendo registrar apenas pessoas físicas maiores de idade e que não tenham sido legalmente desabilitadas.

As contas dos USUÁRIOS registrados no site são privadas. A criação de uma conta privada no site implica a atribuição pelo USUÁRIO de um identificador (endereço de email) e uma senha escolhida pelo USUÁRIO.

Na conta privada, o USUÁRIO pode consultar e modificar os dados para cobrança de pedidos, endereços de entrega, métodos de pagamento, histórico de compras e outras informações ou preferências que permitem personalizar sua experiência de compra.

O USUÁRIO é responsável pelo uso de seu identificador e senha de maneira segura e pela adoção das medidas necessárias para que não possam ser conhecidas ou usadas fraudulentamente por terceiros. O USUÁRIO deve usar senhas robustas que não possam ser adivinhadas ou facilmente conhecidas por terceiros, específicas do site, e modificá-las regularmente.

Caso o nome de usuário ou a senha do USUÁRIO tenham sido expostos a um risco de perda, destruição, divulgação ou acesso não autorizado, o USUÁRIO é responsável por modificá-lo imediatamente e, se não for possível, você deve colocá-lo imediatamente informado da BRUDY LAB, SL para cancelamento da conta.

O USUÁRIO compromete-se a:

Não se registre com mais de uma conta do site ou se registre com dados inventados ou alterados, com dados pertencentes a outra pessoa ou identidade.

Transmitir informações precisas e verdadeiras, especialmente em relação a tratamentos de cortesia, sobrenomes, nome, endereço de e-mail e número de telefone ou outros dados que possam ser necessários para a identificação correta do USUÁRIO e, quando apropriado, o entrega correta dos produtos após a conclusão do processo de compra.

Notifique qualquer modificação que afete os dados fornecidos e responda à veracidade e precisão dos mesmos.

BRUDY LAB, S.L. reserva-se o direito de verificar a veracidade dos dados fornecidos pelo USUÁRIO e de exercer as ações legais que possam corresponder a ele, como o direito de não registrar um USUÁRIO ou de retirá-lo se ele suspeitar que dados falsos ou incompletos foram fornecidos.

O USUÁRIO pode cancelar a inscrição como USUÁRIO registrado a qualquer momento, mediante comunicação por escrito à BRUDY LAB, SL, por correio ou por e-mail, com os detalhes de contato que aparecem no cabeçalho, indicando o nome do USUÁRIO e os serviços concreto do qual você deseja cancelar a inscrição. Você também pode solicitar o cancelamento, especificamente, da recepção de nossas notificações por e-mail, através do mesmo e-mail ou do link indicado para esse fim em todos os e-mails que você receber. Você pode obter mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais consultando nossa Política de Privacidade.

Procedimiento de compra

Os USUÁRIOS registrados com uma conta privada e que desejam comprar um produto através do site devem seguir o seguinte procedimento:

O USUÁRIO pode encontrar o catálogo de nossos produtos na guia "PRODUTOS" do site.

O USUÁRIO pode adicionar ao seu carrinho os produtos que deseja comprar (clicando na opção "COMPRAR"); nesse caso, ele pode selecionar o número de unidades que deseja.

Depois de selecionar um produto e o número de unidades, o site permitirá que você escolha entre a opção "CONTINUAR COMPRA", caso em que os produtos selecionados serão adicionados ao seu carrinho ou "MOSTRAR CARRINHO", caso em que o USUÁRIO poderá Veja a lista de produtos que você selecionou até o momento e os custos de envio que o pedido teria (que serão calculados em cada caso com base no valor total do pedido e no local de entrega)

Quando o USUÁRIO está na janela em que seu "CARRINHO" é exibido, ele pode alterar o número de unidades desejadas e, se necessário, retornar ao catálogo de produtos para adicionar novos itens através da opção "CONTINUAR COMPRA"

Se houver uma promoção ativa, o USUÁRIO poderá inserir seu "CÓDIGO DE CUPOM", para aplicá-lo ao pedido que está sendo processado.

Depois que a cesta de produtos que você deseja comprar estiver concluída, o USUÁRIO deverá selecionar o “MÉTODO DE PAGAMENTO”, dentre um dos seguintes: (i) PayPal (você pode encontrar mais informações sobre o PayPal clicando aqui: https://www.paypal .com/en/webapps/mpp/home ); (ii) por transferência bancária (o site mostrará os números da conta bancária para os quais você pode fazer a transferência, indicando o número do pedido e o valor total, bem como o endereço de e-mail para o qual você deve enviar o recibo de pagamento); ou (iii) por cartão de crédito através da plataforma Redsys (você pode encontrar mais informações sobre a Redsys clicando aqui: http://www.redsys.es/comercionaelectronico.html).

O USUÁRIO pode consultar e editar seus "DADOS DE COBRANÇA" e "ENDEREÇOS DE ENVIO" (que, por padrão, serão os mesmos que o faturamento), e a qualquer momento ele pode "VER O SEU PEDIDO", acessando uma guia na qual eles aparecerão todos os detalhes relacionados a ele.

O USUÁRIO terá uma seção para "NOTAS E APLICATIVOS ESPECIAIS", que você pode usar, por exemplo, para fazer indicações específicas que podem facilitar a entrega aos nossos serviços de encomendas, sempre que possível.

Antes de clicar na opção "CONFIRMAR COMPRA", o USUÁRIO deve confirmar que leu e aceitou estas "CONDIÇÕES DE CONTRATO" e a "POLÍTICA DE PRIVACIDADE"

Depois que o pedido e o pagamento forem processados, o USUÁRIO receberá um e-mail de confirmação e também poderá verificar o histórico dos pedidos feitos por meio de sua conta privada no site, que você pode acessar a qualquer momento e em qualquer dispositivo digitando seu e-mail e senha de registro. Se você não receber o email de confirmação, verifique sua conta de spam na sua conta de email.

Para todos os fins, o contrato de venda será entendido como aperfeiçoado no momento em que for entregue ao USUÁRIO no endereço por ele selecionado ou a uma pessoa expressa ou tacitamente autorizada pelo USUÁRIO, o (s) produto (s) realmente adquirido (s).
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Informações prévias

De acordo com o disposto no artigo 27 do LSSICE, todas as informações relacionadas ao processo de compra são disponibilizadas aos USUÁRIOS, antes do início do procedimento de contratação, através destas Condições do Contrato. E, especificamente, o seguinte é afirmado:

As Condições do Contrato estão disponíveis permanentemente, gratuitamente e gratuitamente para qualquer USUÁRIO através do Site no link: https://brudyshop.com/index.php/pt/condicoes-contratuais
Todos os produtos comercializados estão descritos no arquivo de cada produto exibido no site (descrição, ingredientes, informações nutricionais, como usar, etc.), sem incluir as características que não foram expressamente indicadas na folha de dados. produto

Uma descrição detalhada dos procedimentos que devem ser seguidos para executar o processo de compra foi incluída nestas Condições do Contrato.

O USUÁRIO registrado pode consultar o histórico de suas compras através de sua conta privada e, em qualquer caso, pode solicitar a BRUDY LAB, S.L. uma cópia do documento no qual os detalhes da transação são coletados, enquanto a obrigação legal da BRUDY LAB, S.L. manter uma cópia da referida transação.

BRUDY LAB, S.L. utilizará os meios técnicos ao seu alcance e que sejam razoavelmente proporcionais ao tipo de transação, para detectar erros na introdução de dados pelo USUÁRIO.

A contratação será formalizada em espanhol.

Condições econômicas

O preço dos produtos comercializados é indicado ao lado do arquivo descritivo de cada um deles, sendo utilizado em qualquer caso o curso legal na Espanha: EUROS (€).

Todos os preços mostrados são preços finais, incluindo expressamente o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) aplicável na Espanha no momento da compra, não obstante o USUÁRIO possa a qualquer momento ter informações detalhadas sobre o preço do produto (base tributária + IVA aplicável).

Se o USUÁRIO tiver um CUPOM DE DESCONTO, você deverá digitar seu código durante o processo de compra, na caixa fornecida para esse fim e, em qualquer caso, antes de efetuar o pagamento, pois, caso contrário, o USUÁRIO não poderá usufruir do desconto no referido pedido.

Caso o site mostre produtos em promoção, o preço final aplicável será claramente indicado e, quando apropriado, as limitações a que a promoção está sujeita (por exemplo, a um termo específico ou a várias unidades) determinado, ou enquanto durarem os estoques etc.).

Pagamento e cobrança

BRUDY LAB, S.L. emitirá a fatura usando os dados fornecidos pelo USUÁRIO, que deve responder por sua validade, legitimidade e precisão. A fatura será enviada ao USUÁRIO, a seu pedido, por e-mail assim que o processo de compra for concluído e o pagamento for verificado

Em qualquer caso, a compra só será efetiva quando BRUDY LAB, S.L. Receba a confirmação do pagamento. Se a transação resultar por qualquer motivo negado pela plataforma de pagamento ou o valor total correspondente ao valor do pedido não for fornecido (incluindo sobretaxas para taxas de gerenciamento e taxas de transferência bancária, se aplicável), o processo de compra será suspenso informando ao USUÁRIO que a transação não foi finalizada

Ao aceitar estas Condições do Contrato, o USUÁRIO expressa seu consentimento expresso em receber a fatura eletronicamente. Depois que o USUÁRIO solicitar a fatura, BRUDY LAB, S.L. o enviará dentro de um período máximo de sete (7) dias úteis para o endereço de e-mail fornecido por meio da conta do USUÁRIO. Se o cliente desejar receber a fatura em papel, ele poderá entrar em contato com a BRUDY LAB, S.L. indicando o endereço postal para o qual deve ser enviado.

De acordo com a legislação vigente, devemos advertir que, uma vez emitida a fatura de um processo de compra, os dados nela contidos não poderão mais ser modificados.

Cupons de desconto e promoções

BRUDY LAB, S.L. reserva-se o direito de entregar vales-presente e / ou códigos promocionais ou de desconto a USUÁRIOS e / ou clientes em potencial, conforme julgar apropriado. Seu uso pode estar sujeito a valores mínimos de compra ou outras limitações que, em qualquer caso, serão informadas antes do uso.

Salvo indicação expressa em contrário, os vales-presente ou cupons promocionais ou de desconto não são resgatáveis em dinheiro, não são cumulativos e podem ser usados apenas uma vez.

Garantias e direito de retirada

As seções acima mencionadas não impedem que retornos possam ser feitos quando o (s) produto (s) puderem apresentar algum defeito ou defeito de fábrica, alheio ao cliente, dentro dos prazos e formulários legalmente estipulados.

No caso de o (s) produto (s) apresentar (s) algum (s) defeito (s), ou se tiver expirado, entre em contato imediatamente com BRUDY LAB, SL, para indicar o procedimento a ser seguido para sua devolução, que, uma vez verificado A realidade da suposta causa não será cobrada do cliente. Para reivindicar e fazer cumprir a garantia, o consumidor tem um prazo geral de dois (2) anos a partir da entrega do produto. Se o defeito ou falta de conformidade se manifestar após seis (6) meses após a entrega, será o consumidor que deverá provar ao fabricante ou vendedor que a falha, defeito ou falta de conformidade já existia quando o produto foi entregue. O consumidor é obrigado a informar o vendedor dentro de dois (2) meses após ter conhecimento da referida falha, defeito ou falta de conformidade.

Os produtos que você pode encontrar no site estão sujeitos a prazos de validade, garantidos pela BRUDY LAB, S.L. que, no momento da comercialização, os produtos tenham um período suficiente para o consumo normalmente.

Responsabilidades

As partes concordam em cumprir suas obrigações legais e contratuais estabelecidas nestas Condições do Contrato. Se uma parte deixar de cumprir alguma de suas obrigações ou dificultar o cumprimento pela outra parte de suas obrigações, será gerado o direito da outra parte de exigir uma indenização por danos sofridos, tanto por danos emergentes quanto por lucros cessantes. .

As partes serão responsáveis pelas infrações que sofreram pessoalmente, deixando a parte contrária ilesa contra qualquer dano causado por sua culpa ou negligência.


Regulamentos aplicáveis

Essas condições estão sujeitas à lei espanhola e, especialmente, sem limitação, ao disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, o Real Decreto Legislativo. 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa do Consumidor e do Usuário e demais leis complementares, Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre as Condições Gerais do Recrutamento, Lei 7/1996, de 15 de janeiro de Retail Trade Management, Decreto Real 1487/2009, de 26 de setembro, sobre Suplementos Alimentares, que transpõe a Diretiva 2002/46 para o nosso sistema jurídico / CE estabelece o quadro regulamentar a nível europeu, Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais já a lib recirculação desses dados e revogação da Diretiva 95/46 / CE (Regulamento Geral de Proteção de Dados, RGPD), com suas respectivas modificações em todos os casos, e outra legislação de natureza geral ou de aplicação subsidiária de conformidade com os princípios básicos de ordenação do sistema jurídico espanhol.


Tribunais competentes

Para qualquer dúvida sobre a validade, interpretação ou execução dessas condições, as partes submetem aos Tribunais e Tribunais espanhóis que, de acordo com as regulamentações aplicáveis, e especialmente as relativas a consumidores e usuários, possam ser aplicáveis; e na falta de que, somente no caso de não existir uma regra obrigatória sobre jurisdição territorial, as partes se submetam aos tribunais e tribunais do domicílio da BRUDY LAB, S.L.

 

Última atualização: 16 de julho de 2018
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